Kaufberatung Fachberatung Erfahrung
Wie würden Sie entscheiden?
Es war schon immer so, aber nun ist es an der Zeit verantwortungsvoll zu entscheiden. Schon vor vielen, vielen Jahren und ganz bestimmt nicht nur bei uns, war es so, dass man sich im Fachhandel erkundigte und sich hat beraten lassen und dann beim günstigsten Anbieter im Internet kaufte. Es kam so weit, dass wir 2/3 des Tages telefonisch Auskunft erteilten und dabei die existenzielle Aufträge liegenblieben. Es kam dazu, dass wir Stammkunden verärgerten.
Es waren nicht nur Kunden, sondern auch namhafte Mitbewerber, die uns um kostenlose Beratung gebeten haben. So konnte es nicht mehr weitergehen und deshalb haben wir das Ticket-System für Neukunden eingeführt. Wer sich von uns beraten lassen möchte, kauft sich ein Beratungsticket und danach vereinbaren wir einen Beratungstermin.
Wird danach bei uns gekauft, so wird das Ticket zu 100 % angerechnet.
Eine seriöse und individuelle Offerten Ausarbeitung und damit verbundenen Abklärungen benötigen viel Zeit.
Die realisierbaren Verkaufspreise decken den Beratungszeitaufwand nicht.
Die üblichen Verkaufspreise konnten schon längst nicht mehr gehalten werden. Mit den steigenden Kosten und den immer kleiner werdenden Absatz ist es wichtig, dass gemeinsam neue Lösungen gefunden werden! Es gibt immer Menschen, die auf Beratung angewiesen sind und bereit sind im Fachhandeln einen Mehrpreis zu bezahlen.
Nachhaltigkeit und faires Handeln sollte für uns Fotografen selbstverständlich sein. Ganz besonders bei den Produkten von Novoflex. Novoflex steht für Inovation und Präzision und verdient es nicht verramscht zu werden.
Herzlichen Dank für das Verständnis!
